КНИГИ. Сьюзан Фаулер — Почему они не работают



Раз. Мотивация существует всегда и она состоит в одном из 6 мотивационных статусов. На примере мотивации человека в участии во встрече:

Некачественные
* автоматический — вы считаете, что это трата времени впустую, непонятна ценность для вас;
* внешний — встреча даст какую-то награду;
* навязанный — вы чувствуете давление извне, которое заставляет вас принять участие во встрече;

Качественные
* согласованный — вы связываете встречу с чем-то значимым для себя, она имеет смысл;
* интегрированный — то же, что и согласованный, но на уровень выше;
* поток — вы просто получаете удовольствие от встречи.



Два. На примере задачи потери веса возможные мотивационные статусы:

  • автоматический — меня подавляет текущая ситуация, но я не вижу никакой ценности;
  • внешний — я получу награду, если похудею;
  • навязанный — на меня давит семья;
  • согласованный — потерять вес — это мой свободный выбор, это положительно повлияет на мое здоровье;
  • интегрированный — я подам хороший пример своим детям;
  • поток — я в восторге по поводу перспективы потерять вес, диета кажется забавной.

Статус непостоянен и можно свободно переходить/переводить других людей из одного статуса в другой. Статус определяется по двум шкалам: психологические потребности и саморегуляция.



Три. Психологические потребности (АПК):

  • автономия — потребность в наличии выбора;
  • принадлежность — потребность в том, чтобы заботиться и в заботе;
  • компетентность — потребность чувствововать себя в состоянии справиться со сложностями и задачами.

Если перечисленные потребности удовлетворены, то человек находится скорее всего в одном из качественных статусов мотивации. Если хотя бы одна находится под вопросом, то срабатывает эффект «домино», от которого «сыпятся» и другие потребности.



Четыре. Саморегуляция (ОЦЦ) — это механизм для противостояния эмоциональным триггерам, который помогает сделать психологические потребности более устойчивыми. Качественная саморегуляция возможна благодаря применению трех методов:

  • осознанность — отказ от автоматических реакций
  • ценности (следование принципам)
  • целеустремленность — наличие глубинных причин для тех или иных действий.



Пять. Для активации качественной мотивации и  положительной энергии требуются три навыка:

  • определить текущую мотивацию; состояние АПК и ОЦЦ;
  • изменить или поддерживать оптимальную мотивацию;
  • оценить изменения.

Это можно применять и другим людям в ходе мотивационной беседы.



Комментарий

Отличная книга с точки зрения доминирования одной основной мысли о мотивационных статусах.

Статусы и сопровождающие понятия разложены на группы по 6 (сами статусы) и 3 (психологические потребности; саморегуляция; навыки мотивации), что облегчает запоминание и понимание.

Теория хорошо (по крайней мере, сейчас так думаю) интегрирует на более высоком уровне мотивационную теорию В. Врума (АПК с ожиданием-валентность-содействием), разнообразные приемы управления командами.

Навык изменения своей мотивации и проведения мотивационной беседы в книге показаны на примерах.

Интересно, что «внешний» статус, «пряник» в оценке результатов, поставлен на уровень ниже «кнута», то есть навязанного статуса. А еще, что поток с точки зрения энергии не самый оптимальный статус.

Поделиться
Отправить
Запинить
2020  
Популярное