{ "version": "https:\/\/jsonfeed.org\/version\/1", "title": "Блог Антона Липатова", "_rss_description": "Блог Антона Липатов про продакт-менеджмент, аналитику, визуалиазацию данных и разное", "_rss_language": "ru", "_itunes_email": "", "_itunes_categories_xml": "", "_itunes_image": "", "_itunes_explicit": "", "home_page_url": "https:\/\/anton-lipatov.ru\/", "feed_url": "https:\/\/anton-lipatov.ru\/rss\/", "icon": "https:\/\/anton-lipatov.ru\/user\/userpic@2x.jpg?1622202245", "author": { "name": "Антон Липатов", "url": "https:\/\/anton-lipatov.ru\/", "avatar": "https:\/\/anton-lipatov.ru\/user\/userpic@2x.jpg?1622202245" }, "items": [ { "id": "46", "url": "https:\/\/anton-lipatov.ru\/all\/strategiya-i-biznes-model-101-opredeleniya-i-freymvorki\/", "title": "Стратегия и бизнес-модель 101: определения и фреймворки", "content_html": "

📚 Самое простое определение: стратегия<\/b> рассказывает, какие действия компания предпримет, чтобы прийти к намеченным целям. Это описание обычно недетализировано<\/b> и рассчитано на длительный период<\/b>.<\/p>\n

📚 Бизнес-модель<\/b> показывает, как<\/b> именно компания будет работать и зарабатывать деньги.<\/p>\n

Можно сказать, что стратегия — это выбор среди множества возможных бизнес-моделей наиболее подходящей для достижения целей.<\/p>\n

☝️ Например, достичь одной и той же цели — стать лидером на рынке создания веб-сайтов можно за счет разных бизнес-моделей:<\/p>\n

— открыть агентство кастомной разработки;
\n— открыть агентство low-code разработки;
\n— выпустить свой конструктор сайтов;
\n— запустить платформу, которая свяжет клиентов и разработчиков.<\/p>\n

Стратегия компании — выбрать одну из предложенных.<\/p>\n

Как задать цели?<\/h2>\n

Классический продуктовый<\/b> подход:<\/p>\n

— определить отраслевое видение — как будет выглядеть мир будущего;
\n— определить видение компании — какое место компания займет в мире будущего, какие будет выпускать продукты или оказывать услуги, на кого они будут рассчитаны;
\n— зафиксировать цели — с учетом видения компании задать метрики<\/p>\n

☝️ Упрощенный пример Airbnb, которая стартовала как сервис по аренде спальных мест:<\/p>\n

— отраслевое видение: путешественники будут готовы останавливаться не только в отелях, но и арендовать спальное место из соображений бюджета;
\n— видение компании: компания станет первым онлайн-сервисом, позволяющим арендовать спальное место;
\n— цель: X заказов в год к Y году.<\/p>\n

Фреймворки стратегий<\/h2>\n

Конкурентная стратегия Майкла Портера<\/h3>\n

🏆 Ряд работ и фреймворков при рассмотрении стратегии на первое место ставят вопрос о конкуренции. Мэтр маркетинга и менеджмента Майкл Портер (Michael Porter) сформулировал классический подход к конкурентным стратегиям. Он выделил два измерения — узкий и широкий рынок, преимущества в затратах и продукте и составил такую таблицу.<\/p>\n

\n\"\"\n<\/div>\n
    \n
  1. Лидерство в издержках и фокус на издержках — производство продукта с минимальной себестоимостью для захвата рынка.<\/li>\n
  2. Дифференциация — отстройка от конкурентов за счет уникальных свойств продукта.<\/li>\n
  3. Фокус на дифференциации — ориентир на узкую аудиторию, для которой твой продукт будет лучшим.<\/li>\n<\/ol>\n

    ☝️ Есть мнение, что стратегии минимизации издержек в принципе не существует, поскольку сокращение издержек — это важная ежедневная работа компаний. Ей невозможно пренебрегать, если даже в вашей стратегии фокус смещен на другую область.<\/p>\n

    Сейчас этот базовый фреймворк представляется не слишком подробным и применимым.<\/p>\n

    7 сил стратегии Хелмера Хамилтона<\/h3>\n

    Фреймворк разработал Хелмер Хамилтон (Helmer Hamilton) — 7 powers. По его мнению, успешный бизнес должен обладать хотя бы одной из следующих “сил” для победы над конкурентами:<\/p>\n

      \n
    1. 🔍 Эффект масштаба (scale economies). Стратегия основана на сокращении издержек с ростом масштабов бизнеса. Возможные действия: собственное производство, сокращение цепочек поставок, монополия в продажах своих продуктов. Примеры — собственные торговые марки розничных сетей, исключение дилеров и дистрибьюторов в сбыте компьютеров.<\/li>\n
    2. 🕸️ Эффект сети (network economies). Чем больше пользователей у вашего продукта, тем больше выгода его использования новыми пользователями. Подходит для различных платформ, рейтинговых продуктов — чем больше контента, сгенерированного пользователями: отзывов\/элементов информации, — тем ценнее.<\/li>\n
    3. 🤴 Отстройка от конкурентов (counter-positioning). Концентрация на одном узком сегменте, в котором ты будешь превосходить конкурентов, т. к. они не смогут сделать его у себя таким же эффективным из-за присутствия у них прочих сегментов. Пример — концентрация на ассортименте джинс (Bonobos) или обуви (Zapier), что не смогут повторить ритейлеры с широким ассортиментом.<\/li>\n
    4. 🧀 Высокие затраты на переключение (switching cost). Начавшим использовать твой продукт пользователям будет невыгодно переключаться на новый продукт, поскольку это приведет к большим затратам. Пример — Amazon Kindle, интегрированный с Amazon.<\/li>\n
    5. ™️ Бренд (branding). Создание доверия бренду для долгосрочного сотрудничества с клиентами.<\/li>\n
    6. 🦹‍♂️ Нечестное преимущество (cornered resource). У компании есть эксклюзивный доступ к ресурсу, которого нет у конкурентов: сырью, патентам, поставщикам.<\/li>\n
    7. ⚙️ Преимущество в процессе (process power). Создание уникального процесса, который не смогут скопировать конкуренты.<\/li>\n<\/ol>\n

      ☝️ Это интересный подход, но он представляется скорее достаточным, чем необходимым. То есть, иметь одну из сил — хорошо, но если у тебя ее нет, это не означает, что бизнес не может существовать.<\/p>\n

      Эрик Рис. Lean Startup<\/h3>\n

      Эрик Рис (Eric Reese) сформулировал необходимые компоненты стратегии для стартапов в простой формуле. Для успешного развития стартапу нужно проверить две гипотезы<\/p>\n

      — ❤️ гипотезу ценности — доставляет ли ценность предлагаемый продукт, готовы ли его покупать.
      \n— 📊 гипотезу роста — как будет расти продукт. Например, за счет платных каналов привлечения, вирусного распространения или сетевого эффекта (чем больше людей пользуются продуктом, тем больше в него приходит новых пользователей).<\/p>\n

      Хотя формула очень простая, необходимо помнить о том, что гипотезы ценности и роста должны обязательно учитывать состояние рынка и конкуренции (например, 5 сил Портера).<\/p>\n

      Бизнес-модели<\/h2>\n

      Business Model Canvas<\/h3>\n

      🗺️ Теперь переходим к более “подробным» бизнес-моделям. Разложить бизнес на 9 составляющих в шаблоне Business Model Canvas предложил в 2005 году А. Остервайлдер (Alexander Osterwalder). Это простой шаблон подходит, как для нового бизнеса, так и для описания уже действующего. Бизнес-блоки:<\/p>\n

      — Ресурсы и действия: партнеры, активности, ресурсы
      \n— Ценностное предложение
      \n— Клиенты: сегменты , каналы, отношения с клиентами
      \n— Финансы: доходы и расходы<\/p>\n

      \n\"\"\n<\/div>\n

      Бизнес-модель компании Strategy Partners<\/h3>\n

      Модель, которую впервые увидел в презентации Strategy Partners. Компоненты бизнес-модели:<\/p>\n

      — ❤️ Создает ли компания ценность (Create). Вообще кому-нибудь нужно ваше решение или пользователи довольны уже текущими поставщиками.
      \n— 💰 Может ли ее монетизировать (Capture). Например, email-клиенты очень сложно монетизировать.
      \n— 💂‍♂️ Как долго эта ценность будет держаться, имеется ли контроль над внешней средой (Control). Насколько просто скопировать ваши процессы, получить такие же ресурсы и запустить аналогичный бизнес. Например, у Telegram за счет огромной абонентской базы такая защита есть.
      \n— 💵 Критические компетенции. Сколько нужно проинвестировать?<\/p>\n

      Эти параметры соотносятся с количественными показателями бизнеса: выручка, прибыль, время и затраты соответственно.<\/p>\n

      \n\"\"\n<\/div>\n

      Маркетинговая стратегия<\/h2>\n

      Иногда маркетинговая стратегия используется как синоним стратегии компании в целом. Если посмотреть на Business Model Canvas, можно увидеть, что многие блоки — это традиционно маркетинговые компоненты: ценностное предложение, потребители, каналы.<\/p>\n

      Известна следующая распространенная структура маркетинговой стратегии, которая объединяет фреймворки STP Филиппа Котлера (Philip Kotler) и 4-9P<\/p>\n

      — Цели бизнеса и маркетинга. Цели маркетинга могут лежать в плоскостях:<\/p>\n